● Devis complet en moins de 48 h, sans engagement
d’expertise en marketing sensoriel
clients accompagnés
collaborateurs spécialisés
notation Banque de France
Avec le marketing sensoriel en hôtellerie, Midiscom accompagne les hôtels, résidences et groupes hôteliers pour que ces détails racontent la même histoire, de l’entrée au départ.
Le hall est le premier espace vécu. Une fragrance identifiable et une ambiance sonore maîtrisée installent le positionnement de l’établissement avant même l’échange avec la réception.
Hall, couloirs, chambres, restaurant, spa, salles de réunion : chaque zone a sa fonction et son rythme. L’enjeu n’est pas d’appliquer partout la même ambiance, mais de garder un fil conducteur reconnaissable.
Un établissement vit 24 heures sur 24, avec des équipes qui tournent. L’ambiance doit rester identique le lundi matin et le samedi soir, sans dépendre de la personne en poste.
Depuis 1993, Midiscom conçoit, installe et fait vivre des dispositifs sensoriels en France et en Italie. Audit des espaces, proposition d’univers, déploiement site par site, puis suivi dans la durée : une seule équipe, un seul interlocuteur pour tout votre marketing sensoriel en hôtellerie.
Création d’une signature olfactive propre à l’établissement ou au groupe, déclinée par zone : une note d’accueil dans le hall, une variation plus discrète dans les couloirs et les chambres, une fragrance dédiée au spa. Diffuseurs professionnels dimensionnés au volume de chaque espace, entretien et recharges assurés.
Programmation musicale calée sur les temps forts de la journée : petit-déjeuner, après-midi, soirée au bar. Messages d’information (horaires, services, événements) intégrés dans la programmation. Pilotage centralisé pour les groupes multi-sites.
Écrans d’accueil et de signalétique dynamique : informations pratiques, programme du jour, mise en avant des services (restaurant, spa, séminaires). Contenus planifiés par plage horaire, mis à jour à distance.
Découvrez, à travers un cas client anonymisé du secteur, comment Midiscom conçoit et déploie une ambiance cohérente sur l’ensemble d’un établissement, du hall à la chambre.
Oui. La signature se décline en variations cohérentes entre elles : plus présente à l’accueil, plus légère dans les chambres, spécifique au spa.
Le pilotage est centralisé : mêmes univers olfactif et sonore, mêmes contenus vidéo, adaptés localement si nécessaire, sans intervention des équipes sur site.
Cela dépend du nombre d’espaces et de sites. Un établissement seul se déploie rapidement après validation de l’univers ; un groupe suit un calendrier site par site.
